Términos y condiciones

Última actualización: 13/11/2026

Estos términos aplican a las compras de cursos, productos y entradas a eventos en nataliagfagian.com.uy. Al comprar, aceptás estas condiciones.

Precios

Todos los precios están en pesos uruguayos e incluyen impuestos. Pueden cambiar sin aviso, pero se respeta el precio del momento de la compra.

Medios de pago

Transferencia bancaria o Mercado Pago. Si pagás por transferencia, el pedido se confirma cuando recibimos el comprobante por WhatsApp o mail, dentro de las 48 horas. Si el pago es rechazado o no llega el comprobante, el pedido queda sin confirmar y no se reserva el lugar ni el producto. Los reembolsos se hacen por el mismo medio de pago, en un plazo de 10 días hábiles.

Cursos presenciales y eventos

El lugar queda reservado cuando el pago está confirmado. Si el curso o evento se suspende o cambia de fecha, te ofrecemos la nueva fecha o la devolución total. Si no podés asistir, avisanos con al menos 7 días de anticipación para pasar tu lugar a otra fecha o devolverte el importe. Con menos anticipación, no hay devolución, pero podés ceder tu lugar a otra persona.

Cursos online

Si pagás con Mercado Pago, el acceso se habilita apenas se confirma el pago. Si pagás por transferencia, se habilita cuando verificamos la transferencia. El curso queda disponible en Mi cuenta mientras el curso siga publicado en la web. El contenido es para uso personal: no se puede compartir ni descargar para distribuir.

Envíos

Solo aplican a los productos de la tienda; los cursos y las entradas no se envían. La forma de entrega, el costo y el plazo se coordinan con vos por WhatsApp o mail después de la compra.

Derecho de arrepentimiento

Según la Ley 17.250 de Defensa del Consumidor, en las compras a distancia tenés 5 días hábiles desde la compra o la entrega del producto para arrepentirte, sin dar motivo y sin costo. Escribinos a nataliagfagian@gmail.com dentro de ese plazo. Para los cursos online, el derecho aplica siempre que no hayas empezado a ver el contenido.

Cambios y devoluciones de productos

Por razones de higiene, los productos de maquillaje se cambian o devuelven solo si están cerrados, sin uso y en su envase original. Si un producto llega dañado o con fallas, avisanos dentro de 7 días con una foto y lo cambiamos o te devolvemos el importe.

Garantías

Los productos tienen la garantía del fabricante. Si un producto presenta una falla de fábrica, escribinos a nataliagfagian@gmail.com o al +598 95 788 829 con tu número de pedido.

Consultas y reclamos

nataliagfagian@gmail.com · +598 95 788 829 · Av. Gral. Rivera 2677, Montevideo.